SEARCH
Knowledgebase: Технические вопросы
Групповые данные - ошибка доступа к календарю в Вебклиенте
Posted by Ivan Yankov, Last modified by Ivan Yankov on 23 July 2014 04:11 AM

Групповые данные - ошибка доступа к календарю в Вебклиенте

 

Введение

Эта ошибка обычно настает по одной из следующих причин:

  1. Не запущена служба Групповых данных
  2. Порт для Групповых данных не открыт
  3. Служба Групповых данных не включена для данного аккаунта
  4. Соединение ODBC для Групповых данных неправильно настроена, или база данных недоступна
  5. DNS (Data Source Name) для Групповых данных неправильно установлена

 

Следующeе руководство поможет вам распознавать проблему.

 

Решение

1. Не запущена служба Групповых данных

Откройте консоль администрирования, и в Системные настройки > Службы / Сервисы > во вкладке Общие, убедитесь, что служба Групповых данных включена.

 Groupware Services

Если служба Групповых данных остановлена, для ее запуска, нажмите кнопку "Пуск".

 

 

2. Порт для службы Групповых данных не открыт в вашем Firewall/роутере

Вы можете проверить порт, на котором работает служба Групповых данных, перейдя в Системные настройки > Службы / Сервисы > вкладка Общие. Выберите службу Групповых данных и нажмите на кнопку Свойства.

GroupWare Propr

Убедитесь в том, что этот порт открыт в вашем Firewall или Роутере.

  

 

3. Служба Групповых данных не включена для данного аккаунта

Перейдите в Домены и Аккаунты > Управление > ваш домен > пользователь > вкладка Службы 

 Groupware Policies

 

Проверьте, чтобы у аккаунта был включен доступ к Групповым данным.

 

 

4. Соединение ODBC для Групповых данных неправильно настроено, или база данных недоступна.

Откройте Групповые данные > Основные настройки > Общие, и нажмите на кнопку Настройки БД. По умолчанию, соединение настроено на calendar\groupware.db DSN, что же направлено в файл groupware.db в папку IceWarp\Calendar.

GroupWare General

 

Нажмите на кнопку Тест соединения, чтобы проверить, если все в порядке. Успешный тест покажет:

 

GroupWare Test Connection DB

Если тест прошел неуспешно, перейдите, пожалуйста, к следующей секции.

 

 

 

 

5. DNS (Data Source Name) для Групповых данных неправильно установлено

Возможно, это произошло во время установки IceWarp, когда у него не было полного доступа к DSN.

Рекомендуем вам переустановить IceWarp, чтобы удостовериться в том, что DNS получил полные права.

(0 vote(s))
Helpful
Not helpful
Comments (0)